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Introducción

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Propiedad

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Asociado/Partner

Para Clima Solution es toda aquella persona profesional o empresa que se une al proyecto Clima Solution para formar parte de un negocio profesional. Este profesional no es el dueño del negocio, empresa o sociedad, solo participa en algunos procesos profesionales del mismo en interés de negocios determinados.

Empresas y Productos de Terceros

Clima Solution es un proveedor autorizado de las empresa Anwo y NovaClima. Su mención en este sitio web es estrictamente para fines informativos y comerciales sobre los productos (equipos) que se comercializan en su tienda en línea autorizada por estas empresas. En caso de adquirir los productos de estas empresas a través de Clima Solution y su instalación fue realizada por un tercero ajeno a Clima Solution y las empresas aquí mencionadas, para su reporte de avería, deberá solicitar la visita técnica de un ejecutivo de Clima Solution para constatar el estado de instalación del equipo. A su vez, la persona o el técnico ajeno a Clima Solution que haya instalado el equipo, deberá estar presente en la visita técnica para revisión del equipo. Queda a criterio del ejecutivo de Clima Solution si procede el reporte de avería.

Garantías y exenciones de responsabilidad

Clima Solution tiene como objetivo mostrar solo información y datos confiables y precisos en este Sitio web. No obstante, se proporciona "TAL CUAL", ya que Clima Solution lo ha compilado a partir de una variedad de fuentes. Clima Solution renuncia a todas las garantías y/o condiciones expresas o implícitas que están relacionadas o referenciadas por el sitio web de alguna manera, incluidas, entre otras, las garantías indirectas y/o condiciones o calidad satisfactoria e idoneidad para un propósito específico.

En el caso de la tienda en línea de Clima Solution, los productos dispuestos en ella, tendrán una garantía que varía según el equipo de acuerdo con lo dispuestos por las empresas Anwo y NovaClima; siempre y cuando, se hayan instalado a través de los ejecutivos de Clima Solution y se les haya realizado la mantención que estos productos requieren. En el caso de las instalaciones realizadas por los ejecutivos de Clima Solution tendrán un año (01) de garantía; siempre y cuando, hayan realizado las mantenciones que requieran los equipos instalados.

Reembolsos
Clima Solution no realiza reembolso por los productos y servicios adquiridos a través de su tienda en línea. Si estos presentan una avería, luego de las revisión pertinente, se procederá a enmendar, de requerirlo, a través del cambio del equipo o se el realizaría una mantención si así lo precisa. Clima Solution no realiza devolución de dinero bajo ningún término.

Devoluciones de Productos

Clima Solution no realiza devoluciones de los equipo. En caso de reporte de avería de un equipo adquirido e instalado por un ejecutivo de Clima Solution, deberá solicitar la visita técnica para su revisión, considerando que se le hayan realizado las mantenciones pertinentes al equipo averiado. De haberlo adquirido en Clima Solution e instalado por un ejecutivo ajeno a Clima Solution, debe reportar la avería y solicitar la visita técnica de dicho equipo averiado para constatar el estado de instalación del equipo. A su vez, la persona o el técnico ajeno a Clima Solution que haya instalado el equipo, deberá estar presente en la visita técnica para su revisión. Queda a criterio del ejecutivo de Clima Solution si procede el reporte de avería. En caso de proceder, se realizaría una nueva visita técnica que puede demorar entre cuatro (04) a seis (06) días hábiles para su levantamiento técnico.

Políticas de Envío

Clima Solution realiza envíos gratis dentro de la Región Metropolitana de Santiago de Chile. Fuera de esta, deberá contactar a un ejecutivo de Clima Solution para coordinar el costo del envío para la entrega e instalación del equipo.

Leyes aplicables

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